Seguros de Viaje

Desde el 1 de Mayo de 2010 el gobierno cubano obliga a todos sus visitantes a contratar una póliza de seguros que cubra los gastos generados ante cualquier enfermedad o accidente que sufra el turista durante su estancia en Cuba.

No todos los seguros internacionales son válidos, deben estar previamente autorizados por las autoridades cubanas. En caso de entrar en Cuba sin seguro, o con un seguro no reconocido por el gobierno cubano, deberá adquirir en el aeropuerto una póliza con prima mínima de 2,50 cuc/día por persona (ver coberturas).

RoomCuba.com tiene contratada con ESICUBA (Aseguradora estatal cubana) una Póliza de TourOperador (43/12612) que ofrece coberturas específicas adaptadas a los turistas que visitan Cuba. Existen cinco rangos de cobertura diferentes para elegir (1 CUC equivale a 1 Dólar americano):

1 – Básico         – Límite de Cobertura: 28.000 CUC; Prima Base: 2,00 €/día

2 – A.Súper       – Límite de Cobertura: 27.000 CUC; Prima Base: 2,60 €/día

3 – Súper          – Límite de Cobertura: 33.000 CUC; Prima Base: 3,00 €/día

4 – A.Especial   – Límite de Cobertura: 40.000 CUC; Prima Base: 3,40 €/día

5 – Especial      – Límite de Cobertura: 46.000 CUC; Prima Base: 4,00 €/día

LA PRIMA BASE ES VÁLIDA PARA ESTANCIAS EN CUBA DE 7 A 30 DÍAS

Estancia de 1 a 6 días: Prima equivalente a 7 días de estancia

Estancia de 31 a 33 días: Prima equivalente a 30 días de estancia

Estancia de 34 a 60 días: 10% de descuento sobre la Prima Base

Estancia de 61 a 67 días: Prima equivalente a 60 días de estancia

Estancia superior a 67 días: 20% de descuento sobre la Prima Base

30% de descuento sobre Prima Base en estancias superiores a 180 días al año (venta directa, no online): más información en seguros@roomcuba.com

Las modalidades 2.Asistencia Súper y 4.Asistencia Especial están orientadas al mercado estadounidense y no cubren algunas garantías elementales en un seguro de viaje. RoomCuba.com recomienda la contratación de las modalidades 1.Básico, 3.Súper y 5.Especial a turistas no estadounidenses.

La Prima Base no cubre los gastos ocasionados por accidentes durante la práctica de Actividades de Alto Riesgo (Buceo, Escalada, Paseos a Caballo, etc.). Si desea realizar Actividades de Alto Riesgo manteniendo la validez de su seguro puede contratar esta cobertura adicional mediante el pago de una ExtraPrima de 3,00 €/día (Excluído para mayores de 70 años).

En caso de enfermedad o accidente en Cuba de turistas que hayan comprado su seguro en nuestra web, deberán contactar con ASISTUR (Correduría de Seguros Estatal Cubana). Pinche aquí para consultar los datos de ESICUBA, ASISTUR y conocer las múltiples ventajas que tiene contratar con una aseguradora estatal cubana frente a una póliza internacional en caso de requerir asistencia.

En relación a los gastos médicos originados por aquellos turistas asegurados que contraigan el virus Covid-19 (Coronavirus), ASISTUR ha confirmado a RoomCuba.com que la aseguradora ESICUBA dará cobertura de asistencia médica a todos los viajeros infectados mientras se encuentren en territorio cubano, hasta el límite establecido en la modalidad de seguro contratada.

El envío de las pólizas se realizará mediante e-mail, una vez registrados en ESICUBA los datos de la persona asegurada y sus fechas de estancia en Cuba.

Plazo de envío de pólizas:

a) Dos días hábiles, si la compra online se realiza en el mismo mes del inicio de cobertura

b) Primer día del mes de inicio de cobertura, si la compra online se realiza en cualquier mes anterior

Ante una hipotética suspensión o cancelación del viaje, RoomCuba.com reembolsará íntegramente la prima cobrada si se solicita al menos dos días antes de la fecha de inicio de cobertura (los Gastos de Emisión de Póliza no serán reembolsados). ESICUBA no cancela pólizas ni reembolsa las primas cobradas, excepto aquéllas formalizadas durante el mes en curso.

Puede dirigirse a RoomCuba.com para cualquier duda o consulta específica sobre nuestra Póliza de seguros y su venta, mediante e-mail destinado a seguros@roomcuba.com

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